Hvis du oplever at data ikke sendes fra Proper til e-conomic er det første du skal undersøge er om der ligger nogle fejlmeddelelser på Propers platform.
Log ind på platformen
1. Gå til Apps
2. Vælg Visma e-conomic
3. Klik Meddelelser
Du kan klikke på hver enkelt meddelse og læse, hvorfor der opstår fejl.
De mest almindelige fejl kan du også læse mere om her:
Der mangler et regnskabsår
Vores automatiske lejeopkrævning fortsætter år efter år og posteringerne lægges ind på de rigtige datoer jf. regningen til lejerne.
I Visma e-conomic skal du derfor sørge for at oprette næste regnskabsår da vores App ellers ikke kan synkronisere med din Visma e-conomic.
Kontoplanen er skrivebeskyttet og skal låses op
Er din kontoplan skrivebeskyttet skyldes det at din pakke hos Visma e-conomic ikke indeholder adgang til API-integration med softwaresystemer, som f.eks. Proper. Din Visma e-conomic pakke skal derfor opgraderes. Kontakt Visma e-conomic for at få dette ændret.
Relateret til