Je huurder heeft een onjuiste factuur ontvangen en je wilt het bedrag wijzigen, een item verwijderen of een item toevoegen. Je kunt er ook voor kiezen om een creditnota voor de hele rekening te sturen.
Stap-voor-stap hoe je een rekening bijwerkt of een creditnota verstuurt:
1. Ga naar de huurovereenkomst
2. Ga naar Transacties in het zijmenu
3. Klik op de drie puntjes (···) naast de rekening
4. Klik op Rekening annuleren
Creditnota verzenden
Selecteer Maak alleen credit nota en klik op Rekening annuleren
Je huurder heeft nu een creditnota ontvangen voor de hele rekening.
Nieuwe rekening sturen
Selecteer Nieuwe rekening sturen
Je hebt 3 opties:
1. Bewerk de kosten die je wilt corrigeren
2. Bewerken en vervolgens Item verwijderen selecteren om een rekening item van de factuur te verwijderen
3. Kosten toevoegen
4. Klik vervolgens op Nieuwe rekening sturen
De huurder ontvangt een creditnota op de oude factuur en ontvangt de nieuwe factuur die je zojuist hebt gewijzigd.