Vi udfører kontroller af lejere og betalingskontakter for at sikre, at du overholder loven og er beskyttet mod personer på sanktionslister.
Det betyder, at vi er nødt til at verificere alle ændringer i personligt identificerbare oplysninger, såsom navne, før kommunikation kan sendes.
Hvis du har brug for at opdatere navnet på en kontakt, men kan se, at feltet ikke kan redigeres, som i eksemplet nedenfor, betyder det, at kontakten er oprettet som lejer, eller at faktureringsadressen er brugt et eller andet sted i Proper.
I så fald bedes du skrive til os på support@helloproper.com, så hjælper vi dig med at foretage ændringen.
Relateret til