Der Saldo eines Mieters ist negativ, wenn er nicht den vollen Betrag bezahlt hat, der ihm in Rechnung gestellt wurde.
Unter Transaktionen kannst du genau sehen, was einem Mieter zu einem bestimmten Datum in Rechnung gestellt wurde und wie viel er bezahlt hat. Wenn du die Details zu einer bestimmten Rechnung sehen möchten, kannst du diese anklicken, um die Details zu öffnen.
Wenn der Saldo eines Mieters negativ ist, erhält er 2 Tage nach dem Zahlungstermin eine Zahlungserinnerung. Falls der Saldo am 8. Arbeitstag immer noch negativ sein sollte, erhält der Mieter eine postalische Mahnung. Den Mahnprozess wird hier genauer beschreiben.
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