Als de contactgegevens van je huurder veranderen, kun je hun informatie bijwerken (taal, e-mail en telefoonnummer).
Om de naam van de huurder bij te werken, moet je contact opnemen met support@helloproper.com.
Stap-voor-stap instructies:
1. Ga naar Huurobjecten in het hoofdmenu
2. Selecteer de huurovereenkomst waar je de informatie wilt wijzigen
3. Ga naar Huurders & contacten in het huurmenu
4. Selecteer Huurder bijwerken
5. Wijzig de contactgegevens en klik op Huurder bijwerken
Voor commerciële huurders kun je een apart factuuradres toevoegen, waar fysieke brieven naartoe worden gestuurd
Voor commerciële huurders bieden we de mogelijkheid om fysieke brieven te sturen naar adressen die niet hetzelfde zijn als het huuradres (als de huurder op Proper bijvoorbeeld een opslagruimte is). Je kunt dit adres bewerken onder Aanvullende informatie.