Als een huurder binnen uw gebouw naar een andere woning of appartement verhuist, wordt dit in Proper afgehandeld door de huidige huurovereenkomst te beëindigen en een geheel nieuwe huurovereenkomst voor de nieuwe huurperiode op te stellen.
Omdat elke huurovereenkomst uniek is gekoppeld aan een eigen bankrekening en specifieke huurvoorwaarden, kunt u het appartementnummer in een lopende huurovereenkomst niet zomaar wijzigen.
Volg deze stappen om de interne verhuizing te voltooien:
-
Beëindig het oude huurcontract: Ga naar Huurcontracten, selecteer het huidige huurcontract van de huurder en stel de einddatum in. U moet ook het standaard verhuisproces doorlopen en eventuele openstaande bedragen van de borg of vooruitbetaalde huur voor deze specifieke woning vereffenen.
-
Maak het nieuwe huurcontract aan: Vervolgens moet u een nieuw huurcontract aanmaken voor het nieuwe appartement. Vul het nieuwe huurbedrag en de borggegevens in en selecteer het profiel van de bestaande huurder. U kunt onze handleiding volgen over hoe u een nieuw huurcontract toevoegt aan Proper.
-
Upload het contract of de bijlage (Allonge): Genereer en verstuur een nieuw huurcontract via Proper voor het nieuwe appartement, of upload een ondertekende bijlage (allonge) rechtstreeks naar het documentengedeelte van het nieuwe huurcontract om te voldoen aan de wettelijke vereisten.
- Werk de betalingsgegevens van de huurder bij: Herinner uw huurder eraan dat de nieuwe huurovereenkomst een nieuw, uniek bankrekeningnummer of een nieuwe Betalingsservice-overeenkomst met zich meebrengt. Zij moeten hun overschrijvingen of automatische betalingen aanpassen aan de nieuwe rekening, aangezien de oude betalingsgegevens niet langer actief zijn.
Wat als de huurder per ongeluk op de oude rekening stort?
Als de huurder vergeet zijn bankgegevens bij te werken en de huur overmaakt naar de bankrekening van zijn oude appartement, hoeft u zich geen zorgen te maken. U kunt deze afwijking in het saldo eenvoudig handmatig corrigeren door een betaling op beide huurovereenkomsten te registreren:
- Ga naar de oude huurovereenkomst en registreer een min-/negatieve betaling (een uitbetaling) om de onbedoelde betaling op nul te zetten.
- Ga naar de nieuwe huurovereenkomst en registreer een positieve betaling voor hetzelfde bedrag, zodat het nieuwe saldo van de huurder als betaald wordt weergegeven.
Voor een gedetailleerde stapsgewijze handleiding hierover, zie ons artikel over Een betaling van uw huurder registreren.